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“金牌店小二”再出动!“营商环境投诉举报直通车”了解一下
发布时间:2018-05-23 丨 阅读次数:530



扎实推进营商环境提升年活动

不断促进区内营商环境优化提升

进一步打造

“审批最少、流程最短、成本最低、

诚信最佳、服务最好,法治化、

国际化、便利化”的营商环境




“十条禁令”




近日,浐灞生态区为不断促进区内营商环境优化提升,而出台优化营商环境“十条禁令”,从执行优化营商环境决策部署、落实惠企优企政策、规范涉企服务及涉企执法行为等10个方面要求全区广大党员干部严守纪律规矩,自觉践行优化营商环境各项措施。同时,要求相关责任部门及时制定整改提升方案和优化服务承诺,并通过网站等途径向社会公开亮晒,接受群众监督。

来跟浐灞君一起了解一下这十条禁令都是什么?



浐灞生态区优化营商环境“十条禁令”

1

严禁在执行浐灞生态区优化营商环境决策部署中“搞变通”、“打折扣”、“设路障”;

2

严禁在“最多跑一次”改革中搞官僚主义、形式主义、推卸责任、不兑现承诺;

3

严禁在惠企优企政策落实中不作为,或设置不合理前置条件;

4

严禁在涉企服务中办事拖拉,推诿扯皮,无端将职责范围内的工作转移;

5

严禁利用职权在企业搭股经商,强制、暗示企业购买指定产品或服务;

6

严禁向企业乱摊派、乱收费、“吃拿卡要”、提供有偿服务;

7

严禁随意性执法、任性执法、选择性执法等违规执法行为;

8

严禁滥用职权,为黑恶势力充当“保护伞”;

9

严禁干预和插手工程招投标、大宗物资采购活动,以及利用工作便利或者掌握的内幕信息谋取私利;

10

严禁其他干扰企业正常经营、损害企业利益的违纪违规行为。


营商环境投诉举报直通车

除了制定出台“十严禁”划红线、明规矩以外,浐灞生态区在召开入区企业家座谈会听意见、解难题的基础上,运用互联网和移动媒体等技术手段,在新开发的“浐灞纪检”微信公众平台开通“营商环境投诉举报直通车”,通过数字化、信息化、智能化方式,畅通投诉举报渠道,“零距离”倾听企业和群众呼声,进一步助力优化营商环境。





      “营商环境投诉举报直通车”具备“发现问题随手拍”、“24小时不打烊”、“在线投诉少跑腿”等“智能、便民、高效”的功能特点,实现了线上线下监督有机融合,将有效提升营商环境领域违规违纪问题的监督时效和水平,形成了“信、访、网、电、卡、谈、微”七位一体的立体化投诉举报新格局,成为优化区域营商环境的又一把利剑。



      下一步,浐灞纪工委将继续强化“营商环境投诉举报直通车”线索管理,完善流程,规范制度,积极搭建纪工委查企情、听企意、解企忧的桥梁,使纪工委监督的“望远镜”和“显微镜”进一步精准聚焦,让营商环境领域各类违纪违规问题和作风顽疾无所遁形。



      努力总是会有收获!浐灞生态区不断提升行政效能,优化营商环境,争当“金牌店小二”,也受到了企业的点赞!



      近日,浐灞生态区行政审批服务局就收到一面来自陕西驷平置业有限公司赠送的锦旗。该企业负责人称,在办理不动产登记业务中,工作人员高效、优质、快捷的服务让企业感到意外,他们没想到在短短3天的时间拿到了不动产登记证书,亲身感受到了浐灞速度和优越的营商投资环境,更坚定了在浐灞投资发展的信心。



    企业送来的锦旗不仅是对浐灞生态区积极开展"行政效能革命"和优化提升营商环境工作的点赞,更是对浐灞生态区现阶段工作的肯定!下一步,浐灞生态区将继续优化审批流程,缩短审批时限,提高审批效率,并不断完善工作机制,提高工作人员的业务素质和服务水平,全力为办事企业和群众当好“金牌店小二”和“五星级服务员”,持续优化提升全区营商环境。



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